失物认领：
1.失主在验证遗失物品信息时，须详细描述失物的特征和遗失地点。若物品遗失于往返机场的交通工具（含飞机、机场巴士等）上，失主还应出示相关票据（如机票、登机牌、车票等），并尽量提供座位号等辅助信息。经核实无误后，方可办理认领手续；
2.失主本人前往领取时，须提供本人有效身份证件的原件或清晰复印件/扫描件/照片，并留下有效联系电话。现场确认物品无误后，由失主签字确认领取；
3.失主委托他人代领时，须提前通过指定邮箱或小程序，按格式要求完整填写并提交授权委托书。被委托人信息须与委托书完全一致，领取时须携带本人有效身份证件的原件或清晰复印件/扫描件/照片，并提供有效联系电话。现场确认物品无误后，由被委托人签字确认领取；
4.委托快递领取失物时，失主须提前通过邮箱或小程序，按格式要求完整填写并提交授权委托书，随后由失主本人自行联系快递公司上门取件。快递工作人员领取时须携带有效身份证件的原件或清晰复印件/扫描件/照片。现场确认物品无误后，由快递工作人员签字确认领取。
